Retrospectiva
Guíe al equipo para revisar el trabajo del período, identificar prácticas efectivas y puntos de mejora, y definir acciones con responsables y plazos.
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Skills recomendados
Investigación de clientesExtraiga de entrevistas, encuestas, reseñas, tickets o debates públicos el lenguaje, las tareas, los puntos débiles, las motivaciones y los segmentos de los clientes.
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Actualización para interesadosOrganiza el progreso, las métricas, las decisiones, los riesgos, las solicitudes y los próximos pasos en una actualización lista para enviar, adaptada a la audiencia y al ritmo.
