简介
这个 Skill 将大量商品评论整理为可行动的产品与营销信息。它会清洗重复和无效文本,标记情绪、场景、痛点、赞誉、功能诉求和用户群差异,并保留代表性原话。频率、严重度与商业影响会分开判断,避免只看平均星级。分析时还会区分商品本身、物流、客服和使用方式造成的问题,并记录平台、版本与时间,避免把旧评论误当成当前状态。
用例
适合电商选品、版本改进、详情页文案、客服问题和竞品评论比较,可分析单个商品或多个渠道,也能比较改版前后反馈是否发生变化。
使用模板
提供评论数据、商品与版本、平台、时间范围、评分和要回答的问题。Skill 会交付主题、情绪、证据引文、人群差异、机会、风险和改进优先级。




